Vaga de Atendente
Cargo: atendente
Salário: a combinar
Empresa:
Local: Curitiba
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo
Publicada há 3 dias
Descrição Geral
Realizar agendamento de consultas e exames, efetuar/conferir cadastro do paciente via sistema, emitir guias de consultas e exames conforme a regra de cada convênio. Identificar o paciente e acompanhante através da pulseira de identificação, orientando-os e acompanhando-os ao setor de destino. Organizar, conferir e documentos dos procedimentos realizados, além de prestar suporte ao paciente (locomoção, dúvidas, transporte, entre outros). A função também inclui gerar ordem de serviço quando necessário no sistema, realizar a abertura e fechamento da recepção, abastecer o posto de trabalho com materiais necessários e prestar assistência aos médicos. O profissional deverá organizar e arquivar documentos, emitir declarações médicas, responder dúvidas e liberar a entrada de pessoas autorizadas, comunicar situações de risco às equipes responsáveis, auxiliar na organização de filas para atendimento médico ou exames quando necessário.
Benefícios
Vale alimentação: R$ 768,40; Vale refeição: R$ 30,00 por dia trabalhado; Plano de saúde sem coparticipação e plano odontológico (após experiência de 90 dias); Vale transporte/ Totalpass / Day-Off / Programa de assiduidade.
Requisitos
Ensino médio completo, conhecimentos em informática. Desejável experiência em serviços de oftalmologia (clínicas e hospitais), conhecimento do sistema tasy e experiência na acreditação ona.
Atribuições
Ambiente com foco no cuidado ao paciente, oportunidade de desenvolver habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal, participação em processos importantes do fluxo assistencial e contato direto com diversas áreas da saúde.
Saiba mais sobre atendente
O Atendente é essencial para garantir uma experiência positiva ao cliente. Este profissional atua no atendimento ao público, respondendo perguntas, resolvendo problemas e oferecendo informações sobre produtos e serviços. Habilidades em comunicação, empatia e resolução de conflitos são fundamentais para criar relacionamentos duradouros com os clientes. Além disso, o Atendente desempenha um papel crucial na imagem da empresa, contribuindo para a satisfação e fidelização dos consumidores.
Conheça mais sobre a profissão: https://blog.bne.com.br/o-que-faz-um-atendente/Publicada há 3 dias
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