Vaga de Assistente de Vendas

Atribuições

atender os clientes por telefone, e-mail, whatsapp, coletar informações pertinentes, triar, identificar por qual canal o cliente chegou até a folk, e, sendo cliente em potencial, distribuir para os Vendedor das praças. caso constate que o cliente não tenha perfil para nenhum serviço prestado, finalizar o atendimento e preencher o relatório auxiliar os Vendedor no processo de vendas, desde a prospecção até o fechamento do negócio prestar suporte administrativo, preparação de documentos e relatórios, mantendo registros de todas as interações com o cliente preenchimento do crm agendamento de reuniões para os consultores comerciais contatar o cliente para fazer a pesquisa de pós-visitas do consultor comercial, para coleta de informações, avaliação de atendimento (idade, conhecimento técnico, e outros pontos pertinentes) colaborar com os demais setores da empresa, rh, técnico, marketing, relacionamento do cliente, estoque, entre outros fazer o follow-up de vendas, criando um relacionamento com o cliente prospectar síndicos, administradoras suporte aos consultores comerciais realizar o controle de vendas e organizar os documentos (contratos, atas, etc) reportar-se ao coordenador comercial e a diretoria. identificar e contatar potenciais clientes agendar reuniões e visitas para a equipe de vendas fornecer suporte pós-venda, garantindo a satisfação do cliente e facilitando possíveis solicitações ou reclamações colaborar com a equipe de vendas para atingir as metas estabelecidas. preenchimento de relatórios fazer o contato pós-venda para entender se as expectativas dos clientes estão sendo atendidas fazer o contato pós-não-venda para entender o motivo do não fechamento com a folk, com quem fechou e o motivo pelo qual fechou com outra empresa requisitos: -aumentar a quantidade de visitas por vendedor e praça melhorar a organização e processos. aumentar o volume de vendas através do apoio eficaz à equipe de vendas melhorar a eficiência do processo de vendas,