Vaga de Atendente
Publicada há 8 dias
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Campinas/SP do ramo Comércio, contrata Atendente.
Atribuições
Especialista Relacionamento Cliente III (SAC Automotivo) | Campinas/SP ? Vaga presencial para atendimento SAC no segmento de caminhões e ônibus, auxiliando clientes com dúvidas, reclamações e solicitações relacionadas a veículos pesados. Principais atividades: Atendimento telefônico ao cliente; Análise e acompanhamento de casos do início ao fim; Registro e atualização de informações em sistema; Contato com concessionárias e áreas internas; Tratativa de reclamações, sugestões e elogios; Cumprimento de prazos e metas. Requisitos: Ensino Médio completo; Boa comunicação, empatia e resolução de problemas; Conhecimento em informática, pacote Office e digitação; Desejável curso ou conhecimentos na área automotiva; Disponibilidade de horário; Preferencialmente residir em Campinas ou região. Salário: ?? R$ 1.800,00 + até 10% de bonificação por produtividade Jornada: Escala 6x1 Folga variável 180 horas mensais Turnos manhã/tarde ou tarde/noite Benefícios: Vale-transporte; Vale-refeição/alimentação; Assistência médica e odontológica; Seguro de vida; Auxílio-creche; Plano Pet; Convênios educacionais; Academia; Plano de carreira; Transporte para o local em pontos selecionados. ?? Local: Av. Mercedes Benz, 679 - Distrito Industrial - Campinas/SP.
Saiba mais sobre Atendente
O Atendente é essencial para garantir uma experiência positiva ao cliente. Este profissional atua no atendimento ao público, respondendo perguntas, resolvendo problemas e oferecendo informações sobre produtos e serviços. Habilidades em comunicação, empatia e resolução de conflitos são fundamentais para criar relacionamentos duradouros com os clientes. Além disso, o Atendente desempenha um papel crucial na imagem da empresa, contribuindo para a satisfação e fidelização dos consumidores.
Conheça mais sobre a profissão: https://blog.bne.com.br/o-que-faz-um-atendente/Esta vaga aparece também em:
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