Vaga de Atendente

Atribuições

Estamos em busca de um Atendente de Call Center para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por realizar atendimentos ao cliente via telefone e WhatsApp, oferecendo suporte, informações, e soluções para dúvidas ou problemas, garantindo uma experiência positiva. O candidato ideal deve ser paciente e orientado para resultados, com facilidade em lidar com múltiplos canais de atendimento. Responsabilidades: Realizar atendimentos telefônicos e via WhatsApp de forma cordial e profissional. Esclarecer dúvidas e prestar suporte aos clientes em relação a consultas/serviços. Resolver problemas e reclamações dos clientes com eficiência. Registrar e atualizar informações no sistema de atendimento. Garantir a satisfação do cliente e fornecer um excelente atendimento. Seguir scripts de atendimento e procedimentos da empresa. Trabalhar com metas de atendimento e qualidade. Manter uma comunicação rápida e eficaz pelo WhatsApp, garantindo o acompanhamento adequado de cada interação. Requisitos: Ensino médio completo. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Boa digitação e capacidade de lidar com sistemas de atendimento e ferramentas digitais. Paciente, empático e proativo. Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplos atendimentos. Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis. Oferecemos: Salário compatível com o mercado. Vale-Transporte Treinamento completo. Ambiente de trabalho .