Vaga de Assistente de Pós Vendas

Descrição Geral

Responsabilidades: atendimento aos clientes por e-Mail e demais canais de comunicação recebimento, registro e acompanhamento das solicitações dos clientes acompanhamento de pedidos, trocas, devoluções, solicitações de suprimentos e atendimento técnico interface com as áreas comercial, administrativo, logística e atendimento técnico acompanhamento de chamados técnicos e retorno aos clientes análise das trocas de suprimentos identificadas pelo sistema ndd acompanhamento de trocas antecipadas de toner e contato com os usuários para identificação Requisitos: ensino médio completo desejável ensino superior completo ou cursando em administração, gestão comercial ou áreas correlatas experiência com atendimento ao cliente/customer service conhecimento em excel e pacote office boa comunicação verbal e escrita organização e atenção aos detalhes facilidade para trabalhar em equipe e realizar interface com diferentes áreas proatividade e capacidade de acompanhar as demandas até a sua conclusão. Salário: R$ 3.400,00 Benefícios: convênio médico, convênio odontológico, vale transporte, vale refeição, totalpass.