Vaga de Analista de Vendas

Descrição Geral

Responsabilidades: buscamos profissionais com ensino superior completo ou em andamento em engenharia de telecomunicações, redes, sistemas de informação ou áreas correlatas, experiência em suporte técnico e/ou atendimento ao cliente, interesse e facilidade para atuar com análise e resolução de problemas, boa comunicação e capacidade de trabalho em equipe. É importante também ter organização, atenção aos detalhes, comprometimento com a qualidade no atendimento e com a resolução das demandas, além de proatividade e disposição para o aprendizado contínuo. Requisitos: atuar no suporte técnico de 1 e 2 nível em demandas relacionadas à conectividade e serviços móveis, realizando diagnóstico, acompanhamento e tratamento de incidentes. Registrar e documentar as ocorrências, realizar diagnóstico e resolução de problemas técnicos e, quando necessário, direcionar os casos para os níveis responsáveis. Atuar sob supervisão, desenvolvendo gradualmente autonomia na análise e resolução de problemas técnicos. Salário: R$ 2.500,00 Benefícios: r$572,00 de vt + r$704,00 de vr, totalizando r$1.276,00 mensais, no cartão flash day off aniversario seguro de vida iptv chip com internet gratuita opcionais: convênio odontológico uniodonto r$24,49 (por pessoa) após experiência: convênio médico unimed (funcionário paga 40% do valor, conforme faixa etária) e gympass.