Vaga de Campinas - Sucesso do Cliente

Descrição Geral

O que fará parte do seu dia a dia: Gerenciar o relacionamento com os condomínios, incluindo a condução de reuniões, o envio de pesquisas de satisfação e a resolução de quaisquer problemas; monitorar o desempenho dos condomínios, usando dados para identificar oportunidades de melhorias; preparar e conduzir reuniões mensais e trimestrais com os condomínios para discutir seu progresso e planejar o futuro; identificar e recomendar conteúdos de gestão condominial para os condomínios; acompanhar os aditivos e planos de ação entre as áreas operacionais. O que esperamos de você: Experiência com negociação; experiência com resolução de problemas; experiência com gestão de clientes; boa comunicação com clientes de forma online e offline; experiência com ferramentas google; disponibilidade para reuniões no período noturno (reuniões de condomínio); disponibilidade para trabalhar de forma presencial; diferencial: Experiência com ferramentas de crm; experiência com plataformas de gestão condominial.