Vaga de Atendente

Atribuições

* Recepcionar os clientes com cordialidade e educação. * Apresentar o cardápio e informar sobre produtos, pratos, bebidas e promoções. * Esclarecer dúvidas sobre os produtos oferecidos. * Anotar pedidos corretamente, observando as solicitações dos clientes. * os pedidos à cozinha ou ao setor responsável. * Servir alimentos, cafés, bebidas e demais produtos. * Verificar se o cliente está satisfeito com o atendimento. * Atender às solicitações e reclamações dos clientes com respeito e profissionalismo. * Nunca fornecer informações falsas ao cliente sobre a disponibilidade ou funcionamento dos produtos e equipamentos. * Zelar pela boa imagem e reputação do restaurante. * Preparar e servir cafés, sucos e outras bebidas, conforme os procedimentos da empresa. * Operar máquinas de café e demais equipamentos utilizados no atendimento. * Realizar a reposição de produtos, bebidas, utensílios e materiais de atendimento. * Conferir a e a qualidade dos produtos antes de entregá-los ao cliente. * Realizar a abertura e o fechamento do caixa, quando designado. * Registrar corretamente as vendas e os pagamentos. * Manter atenção aos pedidos para evitar erros e desperdícios. * Manter mesas, balcões e áreas de atendimento limpos e organizados. * Higienizar utensílios e equipamentos utilizados no atendimento. * Recolher pratos, copos, bandejas e demais materiais utilizados pelos clientes. * Manter a organização dos ambientes de atendimento. * Observar as normas de higiene e segurança alimentar. * Comunicar à liderança qualquer problema relacionado à limpeza, conservação ou funcionamento dos equipamentos.