Vaga de Atendente de Balcão

Atribuições

Atendimento ao cliente - receber os clientes com e agilidade; - auxiliar na escolha dos produtos, explicando sabores, tamanhos, adicionais e promoções; - registrar pedidos no sistema e operar o caixa quando necessário; - garantir um atendimento cordial, eficiente e personalizado. Montagem de produtos - preparar açaís, sorvetes e demais acompanhamentos conforme o padrão da marca; - personalizar pedidos conforme a solicitação do cliente; - manter cuidado com higiene, dos produtos e controle de porções. Organização e limpeza - manter o quiosque sempre limpo e organizado durante todo o expediente; - higienizar utensílios, bancadas e equipamentos de forma contínua; - cumprir o cronograma de limpeza geral (máquinas, geladeiras, chão e prateleiras). Abastecimento e controle - repor ingredientes e materiais conforme necessidade da operação; - informar faltas de estoque ao responsável para reposição; - verificar prazos de validade e conservação dos produtos. Trabalho em equipe e revezamento - revezar entre as funções de pista (atendimento) e caixa; - cooperar com a equipe para manter o ambiente fluido e produtivo; - comunicar ao responsável qualquer situação que exija atenção (problemas técnicos, comportamento de clientes, etc.).