Vaga de Agente Comercial

Atribuições

A virtual telecom está em busca de um(a) profissional (a), (a) e proativo(a) para atuar como atendente de loja / agente comercial, sendo peça fundamental no relacionamento com o cliente e no suporte ao setor comercial e administrativo. Principais atividades: Realizar atendimento presencial e por telefone aos clientes da loja; identificar necessidades e oferecer os planos e serviços da virtual telecom; realizar abertura de chamados e acompanhamento de solicitações; prestar suporte técnico básico e orientações sobre produtos e serviços; realizar cadastros, atualizações e consultas em sistema interno; emitir boletos, notas fiscais e auxiliar no controle financeiro da unidade; apoiar rotinas administrativas da loja e organização do ambiente de atendimento. Requisitos: Ensino médio completo (desejável superior cursando ou completo em áreas correlatas); boa comunicação verbal e escrita; conhecimentos básicos em informática e pacote office; experiência com atendimento ao cliente e/ou vendas será um diferencial. Perfil desejado: Proatividade e foco em solução de problemas; organização e responsabilidade; facilidade de aprendizado e trabalho em equipe; comprometimento com metas e qualidade no atendimento.