Vaga de Atendente
Cargo: Atendente
Salário: R$ 1.518,00 a R$ 2.000,00
Empresa:
Local: Belo Horizonte
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo
Descrição Geral
O Atendente é responsável por prestar atendimento contínuo e de qualidade a clientes em situações emergenciais ou de suporte. E atua diretamente na recepção de chamados via telefone, aplicativo ou outros canais digitais.
Benefícios
Plano de saúde e odontológio, VR ou VA, Gympass e Day Off no Aniversário
Requisitos
Experiência mínima de um ano
Atribuições
Atender as chamadas telefônicas de clientes, identificando suas necessidades e oferecendo soluções de forma clara e precisa. Registrar as informações das chamadas no sistema, mantendo um histórico de interações atualizado. Fornecer informações sobre produtos, serviços, processos, e políticas da empresa de forma detalhada e amigável. Identificar e resolver problemas apresentados pelos clientes, buscando sempre a melhor solução possível.
Saiba mais sobre Atendente
O Atendente é essencial para garantir uma experiência positiva ao cliente. Este profissional atua no atendimento ao público, respondendo perguntas, resolvendo problemas e oferecendo informações sobre produtos e serviços. Habilidades em comunicação, empatia e resolução de conflitos são fundamentais para criar relacionamentos duradouros com os clientes. Além disso, o Atendente desempenha um papel crucial na imagem da empresa, contribuindo para a satisfação e fidelização dos consumidores.
Conheça mais sobre a profissão: https://blog.bne.com.br/o-que-faz-um-atendente/Esta vaga aparece também em:
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