Vaga: Vaga de atendente em Bauru/SP

Empresa localizada na cidade de Bauru/SP do ramo Comércio, contrata atendente.

Estamos em busca de um analista júnior em atendimento ao cliente  customer service para se juntar à equipe da beyond assessoria. Se você está pronto para promover um atendimento exemplar para os clientes da assessoria, confira os desafios que temos para você.

Nosso objetivo principal é a excelência no atendimento. Trabalhamos todos os dias para construir uma relação de confiança com nossos clientes, oferecendo atendimento transparente, conexões significativas e soluções conforme as necessidades do cliente.

Características da vaga:

Local: na cidade de bauru no formato presencial.

Modalidade de contratação: clt

Horário de trabalho: de segunda a sexta feira das 8:00 às 18:00

Como será o seu dia a dia:

Atender os clientes através de nossos canais (chat, telefone, e-Mail ou outra ferramenta de gestão de chamados), identificar sua necessidade, analisar as melhores práticas para resolver sua solicitação

Realizar reuniões de onboarding para os novos clientes

Realizar a gestão das entregas de tarefas conforme solicitações

Implantar e avaliar as métricas relacionadas ao atendimento aos clientes

Preparação e envio de relatórios conforme demanda da diretoria.

Alguns sinais de que você é a pessoa certa para esta vaga:

Experiência em relacionamento com o cliente

Conhecimento e habilidades na utilização do pacote office

Habilidade de comunicação, agilidade para múltiplos atendimentos e conexões

Empatia

Escuta ativa

Resiliência

Capacidade de adaptação

Orientado para ação

Além disso, o que nos faria brilhar os olhos:

Graduação completa ou cursando ciências contábeis

Experiência em estratégias de telemarketing

Como você pode contar com a gente?

Além de todo o aprendizado que você terá no dia a dia, também cuidamos de você através de:

Salário compatível com a função

Vale alimentação no valor de R$ 750,00 / mês

Assistência médica unimed com subsídio de 50% no valor da mensalidade

Assistência odontológica

Plataforma de cursos iob educação para treinamento e

Efetivo