Vaga de Analista de Pós Vendas

Atribuições

Estamos em busca de um analista de pós-venda comprometido e proativo para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por assegurar a satisfação dos clientes após a compra, resolvendo eventuais problemas, gerenciando retornos e trocas, e oferecendo suporte técnico sempre que necessário. Responsabilidades: Atendimento ao cliente no pós-venda. Acompanhamento das entregas para garantir que sejam realizadas conforme o planejado. Liberação do cliente final, assegurando que todas as condições para a entrega foram atendidas. Acompanhamento do andamento dos pedidos em fechamento e das negociações finalizadas pelos consultores. Suporte técnico básico aos clientes. Resolução de problemas e acompanhamento de casos até sua conclusão. Interface com outros departamentos para garantir a qualidade do atendimento. Requisitos: Experiência anterior na área de pós-venda ou atendimento ao cliente. Boa comunicação verbal e escrita. Proatividade e resolução de problemas. Habilidade para trabalhar em equipe. Tipo de vaga: Efetivo clt.