Vaga de Assistente de Pós Vendas

Atribuições

ASSISTENTE DE PÓS-VENDA (SAC) – Vaga presencial Balneário Camboriú - SC FORMAÇÃO / VIVÊNCIAS Ensino médio completo ou cursando ensino superior; experiência comprovada no atendimento a clientes Premium (SAC), equipe de Consultores de Vendas, Assistência Técnica e Logística. CONHECIMENTOS DE INFORMÁTICA NECESSÁRIOS Pacote Office (word, excel); Sistemas ERP de gestão empresarial (sistema de gerenciamento de atendimentos técnicos); Chat de atendimentos; E-mails; PRINCIPAIS ATIVIDADES Utilizar o chat de atendimento de clientes e também dos consultores de venda; Atualizar sistema de gerenciamento de atendimentos técnicos; Responder e-mails de consultores de lojas; Agendar visitas com os clientes para realização de instalações ou assistência técnica; Interagir internamente com os técnicos e equipe de logística e outras atividades afins; PERFIL: experiência no atendimento a clientes; Boa comunicação verbal e escrita; Senso de urgência; Proatividade; Organização; Polidez nos atendimentos; Trabalho em equipe; Concentração. HORÁRIO DE TRABALHO: Segunda a sexta-feira, das 08h às 12h / 13h30 às 18h – Sábados, das 8h30 às 12h30 - Vaga 100% presencial. A EMPRESA OFERECE: Salário (CLT): Análise das pretensões salariais; Benefício: Bônus R$ 300,00 mensais + VT.