Vaga de Atendente

Atribuições

Vaga: suporte ao cliente foco em atendimento modelo de contratação: clt local: atibaia - 100% presencial sobre a vaga: estamos em busca de um(a) profissional (a), proativo(a) e organizado(a) para integrar nosso time de suporte ao cliente. O foco da função é oferecer atendimento de excelência, garantindo que nossos clientes tenham suas dúvidas resolvidas de forma ágil e eficiente. Responsabilidades: atender clientes via chat, e-Mail, telefone ou outros canais da empresa. Registrar chamados e acompanhar até a resolução. Identificar e compreender as necessidades do cliente, propondo soluções adequadas. solicitações complexas para os setores responsáveis. Manter registros claros e atualizados no sistema de atendimento. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte. Requisitos: experiência prévia com atendimento ao cliente ou suporte técnico (desejável). Boa comunicação verbal e escrita. Organização e atenção aos detalhes. Capacidade de trabalhar em equipe e sob prazos. Conhecimento básico em informática e ferramentas de atendimento. Benefícios: salário: R$ 2.000,00 (clt) vale-Refeição: R$ 30,00/dia vale-Transporte: R$ 200,00/mês seguro de vida convênio médico (após período de experiência, empresa arca com 50%).