Vaga de Secretária
Descrição Geral
Vaga para atendimento a pacientes, prestando informações com clareza e cordialidade, e proporcionando uma experiência humanizada.
Requisitos
Desejável ensino técnico/superior. Conhecimento em Pacote Office e internet. Experiência com atendimento ao cliente (preferencialmente na área da saúde será um diferencial). Boa comunicação verbal e escrita. Organização, atenção aos detalhes e sigilo profissional. Perfil acolhedor e empático para lidar com pacientes.
Atribuições
Realizar atendimento aos pacientes por telefone e WhatsApp. Efetuar o agendamento de consultas e procedimentos cirúrgicos, organizando a agenda médica. Confirmar consultas previamente agendadas. Recepcionar e acolher pacientes. Organizar e manter documentos físicos e digitais, incluindo prontuários médicos e arquivo morto. Realizar o controle e atualização de prontuários, garantindo precisão e confidencialidade das informações. Realizar follow-up com pacientes, acompanhando o pós-consulta ou pós-procedimento. Enviar mensagens de relacionamento e agradecimento, fortalecendo o vínculo com os pacientes. Zelar pela organização e higiene do ambiente da clínica.
Saiba mais sobre Secretária
A função de secretária é essencial para o bom funcionamento de qualquer empresa. Este profissional é responsável por gerenciar agendas, atender chamadas, organizar documentos e facilitar a comunicação interna. Habilidades como organização, multitarefa e comunicação eficaz são fundamentais para o sucesso nesta carreira. Além de apoiar executivos, a secretária também desempenha um papel crucial na criação de um ambiente de trabalho produtivo. Essa carreira oferece a oportunidade de desenvolver habilidades valiosas e ser uma peça chave no sucesso da organização. Essa função proporciona a oportunidade de influenciar positivamente a eficiência e a dinâmica do ambiente profissional.
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