Vaga de Estagiário

Atribuições

Fundada em 2010 por engenheiros da usp, a neosolar é uma empresa jovem e em forte crescimento, sendo pioneira em energia solar e carregadores para veículos elétricos. Atua com importação e distribuição de equipamentos, cursos e treinamentos, além de desenvolver uma rede de parceiros em nível nacional. Em nossos valores, destacamos a evolução, colaboração e respeito entre nosso time. Exploramos caminhos e possibilidades para desenvolver negócios promissores e que impactam positivamente a vida de todos. Não queremos assistir o futuro acontecer. Atividades principais: Realizar atendimento ao cliente por meio de vários canais: Telefone, whatsapp e e-mail; atuar na resolução de problemas e conflitos com o cliente; realizar melhorias no processo de atendimento para aumentar a satisfação do cliente; utilizar os sistemas de atendimento e gerenciamento de tickets; realizar atendimento técnico (dúvidas e assistência) para os produtos vendidos pela neosolar. Pré-requisitos obrigatórios: Cursando graduação ou curso tecnólogo em áreas de exatas, com preferência para engenharias (todas as especialidades) com formação a partir de outubro de 2026; bom domínio do padrão formal de português escrito e falado; boa comunicação, motivação, para cuidar de múltiplos casos em paralelo, confortável com rotina, vontade de aprender. Diferenciais: Conhecimento básico em elétrica. Condições: Benefícios: Vale refeição, seguro de vida, gympass, sesc, vale transporte. Regime contratação: Estágio; modelo trabalho: Hibrido 2x na semana presencial 3x remoto; local: Vila mariana - são paulo-sp