Vaga de Documentador

Descrição Geral

Realizar arquivamento de dados/documentos sap e recuperação de dados/documentos arquivados printlist/inbound/outbound. Compreender o objeto de arquivamento (fi_ldocumnt, sd_vbak, co_item, etc.). Construir, carregar e descarregar a infostructure de arquivamento (ais). Criar catálogo de campos para infostructure de arquivamento (ais). Implementar arquivamento adk e suporte à falha de trabalho de arquivamento. Compreender perfis de arquivamento sap, tabelas, sap-Offices, dms. Suporte de gerenciamento de incidentes para todas as soluções de arquivamento sap. Manter a integridade/disponibilidade e controles do sistema para soluções de arquivamento sap. Fornecer relatórios e métricas de partes interessadas do sistema com indicadores-Chave de desempenho. Trabalhar com outras equipes de suporte de ti da exxonmobil para restaurar o serviço resultante de interrupções não planejadas, fornecendo suporte de gerenciamento de incidentes. Executar atividades básicas de administração de sistema do windows server. Implementar monitoramento do sistema/alerta e verificações proativas de integridade (por exemplo, datadog, scripts do powershell). Fornecer gerenciamento de problemas para problemas de propriedade do grupo de suporte de arquivamento. Suportar implementações de mudança de infraestrutura (por exemplo, atualizações de aplicativo, db, so, hw). Executar monitoramento de capacidade (por exemplo, cpu, disco, spool, memória, etc.). Analisar e resolver problemas de desempenho no(s) sistema(s). Gerenciar trabalhos de limpeza sap e trabalhos de arquivamento de dados. Construir e configurar soluções e servidores de arquivamento sap de acordo com práticas, projetos e diretrizes padrão. Executar a certificação para novos serviços. Manter a documentação do sistema sempre atualizada com novos componentes e outras atualizações. Propor e implementar novos processos que melhorem a qualidade e a quantidade das entregas. Isso pode incluir a escrita e o suporte de scripts para auxiliar na implementação e no suporte de componentes de arquivamento sap. Participa como suporte de nível 2 e 3 em exercícios de solução de problemas. Requisitos: habilidades analíticas e comportamento colaborativo/trabalho em equipe.