Vaga de Auxiliar Administrativo

Atribuições

Oferecemos uma oportunidade empolgante para um profissional altamente motivado e experiente em atendimento ao cliente se juntar à nossa equipe como auxiliar administrativo. A empresa é líder em nosso setor e estamos buscando um candidato que compartilhe nossos valores de excelência no serviço ao cliente, trabalho em equipe e compromisso com a qualidade. Requisitos: - vivência em atendimento ao cliente, preferencialmente em um call center ou ambiente semelhante. - habilidade em comunicação oral e escrita em português. - conhecimento em atendimento ao cliente via telefone e e-mail. - capacidade de resolver problemas e fornecer soluções eficazes aos clientes. - vivência em alteração de horários, solicitação de reembolso/cancelamento. - habilidade em trabalhar em um ambiente de equipe e individualmente. Responsabilidades: - atender e responder a consultas de clientes por telefone e e-mail. - fornecer informações precisas sobre nossos produtos e serviços. - resolver problemas e fornecer soluções eficazes aos clientes. - manter registros precisos de interações com clientes. - trabalhar em estreita colaboração com outros membros da equipe para garantir a satisfação do cliente. - realizar outras tarefas administrativas conforme necessário.