Vaga de Secretária

Atribuições

A flach odontologia, clínica com maisde experiência e tradição em são josé, busca uma secretária para integrar sua equipe. Reconhecida pela excelência no atendimento e compromisso com a saúde bucal, a clínica oferece um ambiente de trabalho colaborativo e com a missão de proporcionar um atendimento humanizado, ético e de alta qualidade. Principais responsabilidades: Recepção e atendimento ao paciente: Recepcionar e atender pacientes com cordialidade e profissionalismo, garantindo uma experiência positiva desde o primeiro contato. Gerenciar a comunicação com os pacientes, principalmente via whatsapp, buscando respostas rápidas e eficientes. Gestão de agendamento e agenda: Organizar e otimizar a agenda de consultas e procedimentos odontológicos, assegurando a eficiência do agendamento e minimizando conflitos de horários. Implementar e manter um sistema de agendamento eficiente e atualizado. Administração de prontuários: Gerenciar prontuários e registros de tratamentos odontológicos, garantindo a organização, segurança e confidencialidade das informações. Manter o sistema de arquivamento atualizado e de fácil acesso. Vendas e fechamento de contratos: Efetuar vendas e fechamento de contratos de tratamentos odontológicos, apresentando planos de tratamento e respondendo a dúvidas dos pacientes. Acompanhar o processo de vendas, desde a prospecção até a finalização do contrato. Marketing e promoções: Organizar e executar campanhas promocionais e ações de marketing para divulgar os serviços da clínica, atraindo novos pacientes e fidelizando os existentes. Monitorar o desempenho das campanhas e realizar ajustes conforme necessário. Prospecção de novos pacientes: Converter leads e prospectar novos pacientes através de telefone, e-Mails e mensagens, expandindo a carteira de clientes da clínica. Utilizar diferentes estratégias de marketing digital para alcançar novos potenciais pacientes. Direcionamento de pacientes: Direcionar pacientes para as especialidades odontológic