Vaga de Estagiário

Atribuições

Estágio atendimento operacional Horário: 08h às 12h (4 horas diárias) Salário: A combinar Benefícios: Vale transporte (vt) Requisitos: Estar regularmente matriculado no ensino médio, técnico ou em cursos afins Boa comunicação oral e escrita Facilidade de aprendizado e proatividade Conhecimento básico em informática (digitação e uso de aplicativos) Disponibilidade para atuar em regime de estágio Desejável experiência prévia com atendimento ao público, mesmo que informal (ex: atendimento em lojas, trabalhos voluntários, etc). Atividades: Atendimento ao cliente via whatsapp e telefone, prestando informações, solucionando dúvidas e registrando as solicitações Auxiliar na organização e atualização de informações em sistemas internos Apoiar a equipe operacional em outras atividades administrativas, conforme necessidade Realizar o direcionamento de chamados para os setores responsáveis, garantindo o fluxo adequado das informações Manter o registro organizado e atualizado das informações pertinentes ao atendimento Cumprir as normas e procedimentos internos da empresa Participar de treinamentos e reuniões da equipe, buscando aprimoramento contínuo das habilidades e conhecimentos Auxiliar na organização de documentos e arquivos, mantendo a organização do setor Manter a confidencialidade das informações obtidas durante o atendimento Demonstrar iniciativa na busca de soluções e melhorias nos processos de atendimento Desenvolver e aprimorar habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal Apresentar postura profissional e ética em todas as atividades desempenhadas. Observações: O estágio será realizado em ambiente e desafiador, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. A empresa oferece um ambiente de trabalho colaborativo e acolhedor, com foco no desenvolvimento dos seus estagiários. A vaga é destinada a estudantes que buscam uma experiência profissional relevante e que contribuam para o crescimento da empresa.