Vaga de Auxiliar Administrativo

Descrição Geral

Auxiliar administrativo de atendimento (sac) Principais atividades: Atender clientes por telefone, whatsapp e demais canais do sac. Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e orientações no sistema. Dar suporte ao cliente no pós-Venda (entregas, montagens, assistências técnicas e garantias). Realizar abertura e acompanhamento de chamados. Organizar e atualizar planilhas e informações do setor. Fazer contato com áreas internas (logística, montagem, lojas e fornecedores) para resolução de demandas. Apoiar na emissão de relatórios e controles de atendimento. Manter um atendimento cordial, ágil e focado na solução. Requisitos: Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento). experiência com atendimento ao cliente (presencial, telefone ou whatsapp). Conhecimento básico em informática (pacote office e sistemas). Boa comunicação, organização e . Perfil proativo, paciente e com foco na solução de problemas. Capacidade de trabalhar em equipe. Disponibilidade para trabalho presencial em são gonçalo/rj (cd marambaia). Oferecemos: Salário fixo Vale transporte Vale alimentação Day off no seu aniversário + voucher para rodízio em restaurante parceiro Plano de saúde (após o período de experiência) Plano odontológico (após o período de experiência) Seguro de vida Acesso ao totalpass (academias e bem-Estar) Convênio com cursos de idiomas Ambiente e oportunidades de crescimento.