Vaga de Assistente Administrativo
Descrição Geral
Empresa de pequeno porte do ramo de Artigos de Decoração, localizada em São Gonçalo, RJ contrata: ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: Regime CLT.
Benefícios
Salário: R$ 2.000 a R$ 2.300; Assistência odontológica; Vale-alimentação; Vale-transporte; Local do trabalho: Presencial.
Requisitos
Ensino médio ou superior (Administração, Marketing, Comunicação, Gestão Comercial ou áreas correlatas). Experiência prévia com atendimento ao cliente, CS ou suporte (diferencial). Conhecimento em ferramentas como WhatsApp Business, CRM, Excel/Google Sheets. Noções de indicadores de satisfação. Conhecimento básico em processos comerciais e operacionais (diferencial). Perfil desejado: Boa comunicação verbal e escrita; Empatia e escuta ativa; Organização e senso de prioridade; Capacidade de resolver problemas; Postura profissional e cordial; Perfil analítico e orientado a resultados; Gostar de lidar com pessoas; Proatividade e visão de melhoria contínua. Diferencial: experiência com Customer Success; experiência com mapeamento de jornada do cliente; Conhecimento em metodologias de CX; Vivência em empresas de serviços ou produção.
Atribuições
Criar e manter padrões de atendimento e scripts de comunicação; Registrar interações no sistema de gestão (CRM); Apoiar a construção da cultura centrada no cliente dentro da empresa.
Saiba mais sobre Assistente Administrativo
O Assistente Administrativo desempenha um papel vital na organização e eficiência de uma empresa. Este profissional é responsável por gerenciar documentos, agendar reuniões e apoiar a equipe em diversas tarefas administrativas. Habilidades em comunicação, organização e gestão de tempo são essenciais para garantir o bom funcionamento do dia a dia. Com um papel multifuncional, o Assistente Administrativo contribui para um ambiente de trabalho produtivo e colaborativo, essencial para o sucesso organizacional. Se você busca uma oportunidade de fazer a diferença e contribuir para a eficiência de uma equipe, essa carreira é ideal para você.
Conheça mais sobre a profissão: https://blog.bne.com.br/auxiliar-adminstrativo/Esta vaga aparece também em:
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