Vaga de Recepcionista São Bento do Sul
Cargo: Recepcionista
Salário: a combinar
Empresa:
Local: Sao Bento do Sul
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo
Publicada há 4 horas
Descrição Geral
Recepcionar pacientes na clínica, presencialmente e por telefone, oferecendo um atendimento ágil e eficiente; esclarecer dúvidas sobre serviços, preços e horários, garantindo uma experiência positiva; realizar o contato ativo e receptivo com leads gerados por campanhas de marketing ou indicações; manter o cadastro atualizado e acompanhar o funil de conversão de leads, desde o primeiro contato até o agendamento da consulta e garantindo a fidelização do paciente; assegurar o comprimento das metas estabelecidas; monitorar e registrar os motivos de não conversão, quando aplicável, para ajustes estratégicos; gerenciar a agenda de consultas e retornos, otimizando horários para evitar conflitos e reduzir cancelamentos; confirmar consultas previamente e acompanhar faltas, reagendando quando necessário; registrar e atualizar dados dos pacientes no sistema da clínica; gerar relatórios relacionados a atendimentos, conversões de leads e satisfação dos pacientes; auxiliar na organização de documentos e arquivos relacionados ao atendimento; auxiliar em campanhas promocionais da clínica, entrando em contato com leads captados por redes sociais, anúncios ou eventos; reforçar os diferenciais dos serviços oferecidos pela clínica durante os atendimentos.
Benefícios
Comissão vale refeição vale transporte day off compra interna com desconto
Requisitos
Habilidades técnicas o candidato verá se o nível da habilidade é básico, intermediário ou avançado. Níveis visível para o candidato ensino médio completo - intermediário boa comunicação verbal e escrita - intermediário habilidade para trabalhar com metas e conversão de leads - intermediário empatia e habilidade para lidar com diferentes perfis de público - intermediário desejável: - intermediário
Atribuições
Receber e acolher os pacientes de forma profissional e cordial, realizar o agendamento e acompanhamento de consultas, e executar ações estratégicas para conversão de leads em clientes, contribuindo para o crescimento da clínica e a satisfação dos pacientes. Assegurar a execução conforme padrões estabelecidos pela empresa.
Saiba mais sobre Recepcionista
O recepcionista é a primeira impressão de uma empresa, desempenhando um papel vital no atendimento ao cliente e na organização do ambiente. Responsável por atender chamadas, agendar compromissos e fornecer informações, o recepcionista deve ter habilidades de comunicação e um bom relacionamento interpessoal. Além disso, essa função exige organização e proatividade para lidar com diversas tarefas. Essa carreira oferece a oportunidade de crescer profissionalmente e impactar positivamente a experiência do cliente.
Conheça mais sobre a profissão: https://blog.bne.com.br/recepcionista/Publicada há 4 horas
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