Vaga de Recepcionista

Atribuições

Receber calorosamente os clientes, levá-los ao local do atendimento e informar os profissionais designados sobre a chegada deles Marcar e confirmar horários por telefone e e-mail Processar transações (em dinheiro ou cartões de crédito) e emitir os ! Um Recepcionista de Salão de Beleza desempenha um papel crucial no atendimento aos clientes e na gestão das operações do salão. Suas responsabilidades incluem: Receber calorosamente os clientes: Cumprimentar os clientes quando chegam, acompanhá-los até o local de atendimento e informar os profissionais sobre sua chegada. Marcar e confirmar horários: Agendar e confirmar horários por telefone ou e-mail. Processar transações: Lidar com pagamentos (dinheiro ou cartões de crédito) e emitir recibos. Oferecer bebidas e conversar com os clientes na sala de espera: Criar um ambiente acolhedor. Atender pessoas sem hora marcada: Responder a perguntas sobre serviços e agendar horários com base na disponibilidade. Informar os clientes sobre novos serviços e descontos: Manter os clientes atualizados. Vender serviços e produtos adicionais: Por exemplo, usando catálogos ou vales-presente. Manter registros dos clientes: Atualizar informações de contato, horários marcados e serviços prestados. Gerenciar o call center: Lidar com ligações e consultas. Manter organizada a área da recepção: Garantir que tudo esteja em ordem. Fazer pedidos de materiais de escritório conforme necessário.