Vaga de Recepcionista

Atribuições

Abertura e fechamento de unidade Abertura e fechamento de caixa Recepciona, esclarece dúvidas e orienta os clientes sobre preparo para o procedimento Atendimento com o cliente: presencial, telefônico e através de Whatsapp Agendamento de sessões, verificação da agenda e confirmação da agenda de Cadastro de Leads e atualização de dados de clientes no sistema Auxilio ao cliente para check in e assinatura digital no contrato Auxilio ao cliente para manuseio do tablet na recepção Solicita indicações de amigos para os clientes Orienta o cliente sobre formas de pagamento, cancelamento e transferência de Realiza renegociação de dívida quando necessário Abertura de chamados para setores administrativos Organização da recepção e de pasta de fiscalização Abordagem com o cliente para revenda de pacotes Responsável pelo recebimento de valores e pagamentos com cartão Recebe materiais de abastecimento da unidade, assim como, documentos Preparo de malotes, protocolos de documentos e recebimento dos mesmos Lançamento em sistema para informação de GIS (unidade de shopping) Solicita autorização de liberação para prestadores de serviços (unidade de shopping) Verificação de correspondências na administração e verificação de documentos