Vaga de Recepcionista

Atribuições

Estamos em busca de um(a) Recepcionista para integrar atuando no coração da nossa operação. Você será o primeiro ponto de contato dos nossos clientes, garantindo que a experiência de atendimento seja ágil, organizada e eficiente desde o primeiro 'olá' até a entrega final. No seu dia a dia, você será responsável por gerenciar o fluxo de atendimento presencial e via WhatsApp, organizar a entrada e saída de pessoas e apoiar as rotinas administrativas e financeiras da loja, como o recebimento de pagamentos e a conferência de materiais. É um papel proativo que exige atenção aos detalhes e um ótimo relacionamento interpessoal. O que esperar no dia a dia: O desafio real envolve lidar com mudanças de processos e lideranças de setores diferentes, exigindo alta adaptabilidade. Além disso, há a necessidade constante de buscar informações ativamente com outras áreas para orientar os clientes sobre o status e a entrega dos seus pedidos com precisão. Esta é uma oportunidade para quem busca estabilidade em um ambiente de trabalho com foco em entregas de qualidade e atendimento de excelência. Atividades: Atender clientes presencialmente e via WhatsApp para suporte inicial e triagem. Gerenciar o fluxo de entrada e saída de pessoas para manter a recepção organizada Realizar o recebimento de pagamentos e entrega de materiais e pedidos para agilizar as vendas. Preencher planilhas de controle administrativo para apoiar a organização da loja. Buscar informações internas ativamente para orientar clientes sobre o status dos pedidos. Disponibilidade para auxiliar no carregamento de material sempre que necessário.  Requisitos :  experiência na área; Ensino Médio completo; Conhecimento básico em Pacote Office (Excel para planilhas) Domínio do português para atendimento escrito (WhatsApp) Comportamental:  * Boa comunicação escrita e verbal * Empatia * Disponibilidade * Foco no cliente * Relacionamento Interpessoal * Saber ouvir * Solução de conflito * Trabalho em equipe