Vaga de Auxiliar Administrativo

Atribuições

Empresa especializada em utensílios para cozinha industrial e doméstica, com qualificação no segmento de bares, restaurantes, hotéis e buffets. Principais atribuições/responsabilidades: Auxiliar no faturamento de pedidos na shopee e site próprio, garantindo a correta emissão das notas fiscais e conferência dos dados antes do envio; analisar e validar os códigos fiscais (cfops) para evitar erros fiscais, além de proceder com a emissão de notas de devolução quando necessário; manter um bom e contínuo atendimento via whatsapp aos clientes que compram online, esclarecendo dúvidas sobre pedidos, prazos de entrega, devolução, emissão de notas e demais informações pertinentes; impressão e organização de pedidos online, cadastrando corretamente os itens no sistema; realizar a conciliação de extratos bancários para garantir a correta alocação dos pagamentos e identificar possíveis inconsistências financeiras; oferecer suporte direto à analista do setor, auxiliando em demandas operacionais do faturamento e contribuindo para a organização dos processos internos; monitorar e gerenciar pedidos cancelados, pedidos prontos para envio e acompanhar o rastreamento das entregas junto às plataformas de marketplace e sistema interno; manter a organização e gestão de documentos e processos administrativos relacionados às vendas online, garantindo um fluxo eficiente de informações entre os setores. Entre outras atividades pertinentes à função. Requisitos técnicos experiência na função, especialmente no apoio administrativo em operações de compra e vendas de produtos on line, faturamento, controle/devolução de pedidos, etc, além de noções financeiras (extrato bancário). Habilidade com pacote office. Ensino médio completo – desejável técnico/superior em áreas administrativas.