Vaga de Supervisor Administrativo Financeiro

Atribuições

Área de atuação: Administração Localização: Recife-Pe Atribuições: - Relacionamento com o cliente (contatos, processos de agendamento, recall e pós consulta ou procedimento) - Foco na produtividade de agenda - Análise gerenciais de relatórios (produtividade e finanças) - Acompanhamento do fluxo financeiro para pagamentos, cobranças, metas e necessidades afins - Gerir as necessidades para com as normas legais da clínica (bombeiro, cremepe, vigilância sanitária e outros) - Controlar estoques e despesas com materiais da clínica (copa, almoxarifado) - Conduzir e providenciar as demandas de infra-Estrutura - Supervisionar equipe de trabalho, desenvolvimento, organização e apoio para resultados (recepção, enfermagem e copeira/diarista) - Foco em estratégias e resultados - Suporte ao processo de atendimento / recepção quando necessário (cobertura do atendimento para: agendar, confirmar, atender pacientes, etc) - Promover e acompanhar as necessidades dos procedimentos cirúrgicos: materiais, equipamentos, controles, sedação e outros - Análise de produtividade de agenda, organizar fluxo de atendimento - Acompanhar e monitorar a jornada do paciente (fluxo, satisfação, expectativas, soluções, desenvolvimentos, reclamações, feedback) - Acompanhar a experiência do paciente (marketing sensorial, mimos, acolhimento do paciente) - Participar de reuniões e alinhamentos para desenvolvimento de melhores estratégicas de negócio e atendimento ao paciente - Negociação com os fornecedores - Contato e relacionamento com equipe médica da clínica. Requisitos: - experiência na área de saúde experiência com cirurgias (plástica, oncológica, etc) Excelência na comunicação Habilidade de negociação e articulação de procedimentos médicos Escrita adequada Conhecimento do office Habilidades com redes sociais (apenas para acessar e dar retorno ao cliente, se necessário) Escolaridade mínima exigida: Ensino médio.