Vaga de Supervisor de Recepcionistas

Descrição Geral

Supervisionar a equipe de recepcionistas e mensageiros, garantindo qualidade nos atendimentos e a padronização dos procedimentos do setor. Verificar e analisar diariamente o sistema desbravador - Previsão de movimentação, acompanhando a quantidade de check-Ins e check-Outs. Conferir no sistema desbravador os apartamentos com check-Ins futuros, se estão locados conforme as observações da reserva. Verificar hot line manutenção/governança, caso seja necessário tomar as devidas providencias. Requisitos: experiência em hotelaria, ensino superior completo, conhecimento do sistema desbravador, disponibilidade para residir em porto seguro, desejável espanhol ou inglês.