Vaga de Chefe de Recepção

Atribuições

Atividades:Responsável por liderar a equipe de recepção, garantindo um atendimento ágil, cordial e alinhado aos padrões da empresa. Organiza escalas, distribui tarefas e acompanha o desempenho do time. Supervisiona check-in, check-out, reservas e solução de demandas dos hóspedes. Atua na resolução de conflitos, assegura a qualidade do serviço, integra setores e apoia a gestão em resultados e melhorias :- Superior Completo em Hotelaria, Turismo ou áreas afins; - experiência em recepção ou hotelaria, gestão de Pessoas e Liderança de Recepção; - Conhecimento em sistemas de reservas e rotinas administrativas - Com vivência em liderança de equipe; - Fácil acesso ao bairro Hamburgo em Novo Hamburgo/RS