Vaga de Supervisor de Recepcionistas

Descrição Geral

Líder de qualidade e experiência (segmento de hotelaria) com ensino superior em turismo, gestão de qualidade ou áreas afins e vivência no ramo de hospedagem ou qualidade. Atividades: garantir a excelência na experiência dos hóspedes, supervisionar e aplicar padrões de qualidade, monitorar e analisar indicadores de performance, propor melhorias com base em dados e feedbacks, acompanhar os canais de pesquisas de satisfação e apoiar o setor de recepção nos processos de check-In e check-Out. Benefícios: refeição no local, vale transporte, cartão alimentação (r$70,00/mês), auxílio saúde, totalpass e clude. Jornada: 44h semanais (escala 6x1) e trabalha aos finais de semana e feriados.