Vaga de Recepcionista

Descrição Geral

Recepção de pacientes e visitantes, atendimento diário ao público externo, presencialmente ou através de canais de comunicação, fornecendo informações e orientações sobre agendamentos de exames de imagem e laboratório. As responsabilidades incluem entrar em contato com pacientes para confirmação de consultas, realizar a triagem inicial, verificar agendamentos, solicitar data de vencimento da solicitação médica e dados relevantes para o atendimento. É necessário contato com o convênio médico para autorizações de exames, acompanhamento de pacientes, visualização de exames solicitados pelo médico, marcação de retornos, distribuição de senhas, atendimento ao paciente em todos os exames oferecidos pela clínica, atualização de dados cadastrais e realização de outras atividades. Requisitos necessários: ensino médio completo, desejável ensino superior cursando ou completo - Administração, marketing, comunicação e áreas afins, experiência com atendimento em serviços de saúde, imprescindível: conhecimento com autorizações de convênios, desejável: atendimento em recepção de clínica médica. Perfil comportamental: boa comunicação, agilidade, inteligência emocional para lidar com pessoas e imprevistos, senso de responsabilidade, organização, comprometimento, raciocínio lógico, empatia, respeito, colaboração, discrição e disciplina.