Vaga de Líder Administrativo

Descrição Geral

Lider administrativo - Customer service (armazem) itajaí - Sc - O cargo de líder adm - Customer service é responsável por coordenar as atividades da equipe de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade e eficiência dos serviços prestados. O profissional atua na supervisão, auxiliando na resolução de problemas e no desenvolvimento da equipe. Atividades realizadas:supervisionar e garantir o correto registro de entrada e saída de veículos no pátio no sistema (módulo portaria) liderar, delegar e acompanhar as atividades realizadas pela equipe de analistas e assistentes de customer service validar e acompanhar a atualização dos dados no sistema referentes ao fechamento de produção dos clientes, garantindo o envio mensal das informaçõesacompanhar e validar o processo de importação de pedidos realizado pela equipesupervisionar o recebimento e direcionamento das notas fiscais para a equipe de logística do armazém garantir a correta execução dos processos de devolução de produtos no sistema monitorar o andamento dos pedidos sob responsabilidade da equipe do armazém, garantindo cumprimento de prazos e procedimentosatuar como ponto focal no relacionamento com clientes de armazenagem, apoiando a equipe em tratativas e demandas estratégicas apoiar o coordenador na organização e condução dos inventários do armazém consolidar, analisar e reportar relatórios e indicadores da área para o coordenador e para clientes prestar orientação técnica e suporte à equipe do setorsupervisionar a abertura e acompanhamento de chamados junto ao sistema de ti da empresaacompanhar a correta organização do estoque no sistema conforme movimentações de mercadoriasmonitorar a gestão dos pedidos do início ao fim, garantindo conformidade com os processos definidos propor e desenvolver novos indicadores de desempenho do setor monitorar os lançamentos dos serviços executados para garantir o faturamento corretoexecutar outras atividades correlatas à função, conforme orientação do superior imediato. Requisitos: experiência na função. Desejável conhecimento no escalasoft. Formação: ensino médio completo. Desejável cursando o ensino superior. Remuneração: competitiva + benefícios horário: comercial forma de contratação: clt entre em contato com contrans: (email confidencial) 01/06.