Vaga de Estagiário

Descrição Geral

Estagiario administrativo/sac itajaí - Estagiario administrativo/sacatividades do cargo: auxiliar no atendimento e registro das solicitações, reclamações, dúvidas e sugestões recebidas pelo sac. Realizar o cadastro e atualização das demandas nos sistemas e planilhas de controle. Acompanhar os chamados até a resolução, mantendo os registros atualizados. Apoiar o contato com os setores responsáveis para mento e tratativa das solicitações. Auxiliar no controle de prazos e retorno aos clientes. Identificar ocorrências recorrentes e auxiliar no levantamento de informações para análise da qualidade. Apoiar na elaboração de relatórios e indicadores de atendimento e satisfação. Organizar documentos, registros e informações relacionados às demandas do sac. Auxiliar nas atividades administrativas do setor de qualidade. Contribuir para a melhoria dos processos de atendimento e experiência do : meio-Períodocarga horária: segunda a sexta-Feira. Das 13:00 às 17:00.Regime de contratação: estágiorequisitos e observações:experiência necessária: sem experiênciaformação: ensino superior em andamentoobservações: estar cursando administração, processos gerenciais, gestão comercial, engenharia ou áreas correlatas. Boa comunicação verbal e escrita. Organização e atenção aos detalhes. Conhecimento básico em excel e ferramentas do pacote office. Proatividade e facilidade para trabalhar em equipe. Interesse em atendimento ao cliente e melhoria de : 896,46 entre em contato com passe empreendimentos: (email confidencial) hoje.