Vaga de Assistente Administrativo

Atribuições

Competências técnicas 1. Organização e gestão administrativa: - capacidade de manter registros organizados (estoque, vendas, fornecedores). - experiência com sistemas de gestão administrativa e erp. 2. Conhecimento em informática: - domínio do pacote office (excel, word, powerpoint) e google workspace. - familiaridade com softwares de controle de estoque e sistemas de vendas. 3. Gestão de estoque e logística: - controle de entrada e saída de mercadorias. - organização e inventário de livros e outros produtos da livraria. 4. Atendimento ao cliente: - resolução de dúvidas e reclamações de clientes. - conhecimento sobre os produtos vendidos (livros, gêneros literários, materiais complementares). 5. Comunicação: - capacidade de lidar com fornecedores para negociação de preços e prazos. - redação e envio de e-mails corporativos. Habilidades comportamentais 1. Proatividade: - identificar e resolver problemas antes que se tornem críticos. - sugerir melhorias nos processos administrativos. 2. Atenção aos detalhes: - garantir a exatidão dos registros de estoque. - revisar pedidos e notas fiscais sem erros. 3. Capacidade de trabalho em equipe: - colaboração com vendedor, gerentes e outros funcionários da livraria. - flexibilidade para apoiar diferentes setores, quando necessário. 4. Gestão de tempo: - priorização de tarefas para atender prazos. - equilíbrio entre atividades administrativas e demandas emergenciais. 5. Adaptabilidade: - capacidade de lidar com demandas variadas, incluindo períodos de alta demanda, como datas comemorativas. 6. Gostar de livros e literatura: - interesse genuíno por livros e leitura, permitindo recomendações personalizadas aos clientes e entendimento do mercado.