Vaga de Recepcionista
Cargo: Recepcionista
Salário: a combinar
Empresa:
Local: Fortaleza
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo
Publicada há 5 dias
Descrição Geral
Vaga para recepcionista de restaurante.
Atribuições
Recepcionar os clientes de forma cordial, prestativa e profissional, promovendo um atendimento de excelência; Organizar e controlar a fila de espera, registrando corretamente os nomes e quantidade de pessoas quando necessário; Direcionar os clientes às mesas disponíveis, observando a capacidade do salão e orientações da liderança; Prestar informações sobre funcionamento da casa, tempo estimado de espera, eventos, reservas e demais serviços oferecidos pelo restaurante; Atender chamadas telefônicas, aplicativos de comunicação e outros canais utilizados pela empresa para informações e reservas; Controlar e organizar reservas, seguindo os procedimentos estabelecidos pela empresa; Auxiliar na acomodação dos clientes, garantindo conforto e bom atendimento durante a chegada; Manter comunicação constante com os setores de salão, caixa, gerência e demais áreas operacionais para garantir a fluidez do atendimento; Informar imediatamente à liderança qualquer situação que possa impactar o atendimento ou a satisfação dos clientes; Zelar pela organização, limpeza e da recepção e áreas sob sua responsabilidade; Auxiliar em ações de relacionamento com clientes e suporte operacional sempre que solicitado.
Saiba mais sobre Recepcionista
O recepcionista é a primeira impressão de uma empresa, desempenhando um papel vital no atendimento ao cliente e na organização do ambiente. Responsável por atender chamadas, agendar compromissos e fornecer informações, o recepcionista deve ter habilidades de comunicação e um bom relacionamento interpessoal. Além disso, essa função exige organização e proatividade para lidar com diversas tarefas. Essa carreira oferece a oportunidade de crescer profissionalmente e impactar positivamente a experiência do cliente.
Conheça mais sobre a profissão: https://blog.bne.com.br/recepcionista/Publicada há 5 dias
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