Vaga de Auxiliar Administrativo

Atribuições

Auxiliar administrativo(a) Modalidade: Presencial Horário: Segunda a sexta-Feira, das 08h30 às 18h00 Contrato: Clt Atividades: Atendimento ao cliente: Manter contato comercial com os clientes da clínica, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas. Este contato abrange desde o primeiro atendimento até o pós-Procedimento, garantindo a satisfação do cliente em todas as etapas. Acompanhamento próximo do cliente, visando fidelização e recomendações. Gestão de orçamentos: Acompanhamento detalhado de orçamentos, desde a sua elaboração até a aprovação pelo cliente, incluindo a emissão de propostas e negociação de valores, sempre em alinhamento com as políticas da clínica. Monitoramento constante dos custos e prazos envolvidos. Controle de qualidade: Realizar um controle rigoroso da qualidade dos atendimentos prestados pela clínica, identificando possíveis falhas e propondo melhorias nos processos. Análise de feedback dos clientes e implementação de ações corretivas. Agendamento cirúrgico: Responsável pela realização de checklists para agendamentos cirúrgicos, garantindo a precisão das informações e a organização da agenda cirúrgica. Coordenação com a equipe médica e demais setores para otimizar o fluxo de trabalho. Confirmação de agendamentos e comunicação de eventuais alterações. Integração com outros setores: Manter comunicação eficiente e constante com os setores financeiro e contábil, garantindo a fluidez das informações e a precisão dos dados. Auxiliar na organização de documentos e relatórios pertinentes a estes setores. Participação em reuniões e apresentações de relatórios, conforme necessário. Tarefas administrativas: Realizar outras tarefas administrativas pertinentes à função, como organização de arquivos, atendimento telefônico, suporte a outros membros da equipe, entre outras atividades que contribuam para o bom funcionamento da clínica. Perfil desejado: Proatividade: Demonstrar iniciativa e capacidade de antecipar necessidades