Vaga de Supervisor de Unidade - Batel

Descrição Geral

A empresa está em busca de um profissional qualificado para o cargo de supervisor de unidade para a unidade do batel. Procuramos um colaborador com habilidades excepcionais de coordenação e gestão, capaz de garantir a eficiência e a excelência dos serviços prestados. Principais responsabilidades: - supervisionar e coordenar as operações diárias da recepção, médicos veterinários, enfermeiros e equipe em geral; - assegurar que todos os funcionários sigam os processos e regulamentos da empresa, incluindo protocolos de atendimento e segurança; - identificar oportunidades de melhoria operacional e implementar medidas corretivas quando necessário; - fornecer atendimento vip aos clientes, garantindo que todas as suas necessidades e preocupações sejam abordadas de maneira profissional e eficaz; - resolver problemas e reclamações dos clientes de forma rápida e satisfatória, mantendo um alto nível de satisfação do cliente; - liderar, motivar e treinar a equipe, garantindo um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo; - realizar avaliações de desempenho, feedback e desenvolvimento da equipe; - supervisionar o estoque de suprimentos médicos e materiais necessários para a operação da unidade; - coletar e analisar dados relacionados às operações da unidade para identificar tendências, eficiências e áreas de melhoria; - preparar relatórios periódicos para a alta administração, destacando o desempenho da unidade e recomendações para melhorias..