Vaga de Coordenador Operacional Senior
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de curitiba/pr do ramo administrativo, com 22 funcionários, contrata coordenador de operações
Benefícios
Vale refeição/vale alimentação plano de saúde, odontológico, seguro de vida, day off aniversário
Requisitos
? Formação acadêmica: Graduação em administração ou áreas correlatas. ? Experiência: Mínimoem posições similares, preferencialmente em reguladoras de sinistros ou seguradoras. ? Conhecimentos técnicos: Ferramentas de gestão de projetos e controle de indicadores (excel, power bi). Legislação e normativas de sinistros. ? Habilidades comportamentais: Liderança e gestão de equipes. Comunicação assertiva e negociação. Organização e gestão do tempo.
Atribuições
Responsabilidades principais: Planejar e supervisionar as atividades da equipe de sinistros. Garantir conformidade com normas regulatórias e padrões internos. Monitorar prazos e produtividade, cumprindo slas acordados. Liderar, orientar e desenvolver a equipe para alta performance. Revisar casos complexos de sinistros e oferecer suporte em decisões críticas. Manter um bom relacionamento com seguradoras e clientes, promovendo excelência no atendimento. Acompanhar e reportar kpis, propondo melhorias baseadas em dados operacionais.
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