Vaga de Assistente Administrativo

Atribuições

Realizar atendimento aos clientes presencial, via telefone, e-Mail e site. - Realizar venda ativa e receptiva dos planos de assistência. - Explicar o plano e preencher o contrato de venda para aqueles que desejam ser clientes. - Fazer toda manutenção do plano, como recebimento de pagamentos, inclusão, exclusão, locação e devolução de equipamentos, atualizações, solicitação de carteirinhas, sanar as dúvidas e orientar o cliente em relação ao plano e parceiros. - Atender os clientes que solicitam o cancelamento a fim de reverter, bem como realizar transferências de plano e troca de titularidade. - Participar quando necessário na divulgação de eventos e promoções realizados pelo grupo. - Prospectar novos clientes através da solicitação de indicação para os associados que vem ao escritório ou por telefone. - Auxiliar na identificação de parceiros de todas as áreas e os contatos para o setor responsável dar andamento no processo. - Auxiliar em outras atividades administrativas mediante solicitação da líder e/ou coordenação. - Auxilia diversas áreas da organização: Nas rotinas de digitação, arquivo de documentos, distribuição de correspondência e serviços externos. - Elaborar relatórios e planilhas de controle. Requisitos: -- Atendimento ao cliente - Experiência com vendas, negociação, envio de propostas, fechamento - Excel básico - Disponibilidade para treinamento em nh por aproximadamente 30 dias (deslocamento pago pela empresa) Escolaridade mínima exigida: ensino médio.