Vaga de Administrador

Descrição Geral

Vaga para administrador de serviços de suporte de ti sênior, com regime de contratação pj e modelo de trabalho remoto, com possibilidade de atividades presenciais em cajamar, itapecerica da serra - Sp, jundiaí - Sp, maringá - Pr, camaçari- Ba, argentina, colômbia e méxico. Requisitos obrigatórios: experiência em nível sênior com o módulo sap sd experiência com gerenciamento de projetos conhecimento da localização brasil, argentina, colombia, méxico gestão de provedores relacionados ao ambiente de aplicação experiência em solucionar problemas de solicitações de ti experiência com fornecimento de serviços aos clientes que atendem aos acordos de nível de serviço (sla) experiência com acompanhamento de resolução de incidentes, solicitações ou alterações experiência com documentação de procedimentos e informações sobre a solução de problemas experiência em trabalhar com outros sites e equipes experiência com gerenciamento de serviços locais do is - Aplicação experiência em fornecer treinamento/instruções aos administradores do centro de suporte de si inglês fluente (inglês equivalente ao cambridge a2-B2 ) / espanhol suficiente para comunicação. Requisitos desejáveis: certificação itil (diferencial). Atividades: lidar com solicitações que exigem suporte de ti local, levantar e acompanhar a resolução de solicitações, administrar os serviços de ti, fornecer suporte para a implementação do projeto e atuar como ponto de contato para comunicação. Trabalho em equipe, cooperação e pensamento global são elementos-Chave para o sucesso. Interessados devem o cv, taxa e disponibilidade.