Vaga de Recepcionista de Consultório Médico

Atribuições

• acolhimento de clientes, identificação de necessidades e triagem para os setores; • atendimento telefônico de clientes (informações sobre serviços, agendamentos, outros); • atendimento presencial de cliente novos, clínicos e de ortodontia; • organizar ordem de chegada e direcionar clientes para atendimento; • construir a agenda dos dentistas; • fechar produção diária dos dentistas; • captar indicações dos clientes atuais; • informar e instruir clientes sobre a pesquisa de satisfação; • operações de caixa: Abertura e fechamento de caixa, lançamento de despesas, depósitos; • realizar recebimentos financeiros; • emitir notas fiscais solicitadas pelos clientes; • manter o ambiente da recepção confortável, limpo e organizado; • organizar e arquivar fichas, termos, contratos e outros documentos; • administrar possíveis conflitos na recepção.