Vaga de Recepcionista Bilíngüe

Descrição Geral

R$ 2.892,81 (+ 5% de produtividade) Brasília - Distrito federal Empresa de nome confidencial Local de trabalho: setor hoteleiro sul Procuramos um recepcionista de hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes sempre oferecendo excelente atendimento, prestando-Lhes as informações necessárias e o assessoramento a fim de garantir sua satisfação. Se você tem talento para atendimento e experiência de trabalho no setor hoteleiro, queremos conhecer você.- Desempenhar todas as tarefas de check-In e check-Out- Lidar com reservas on-Line e telefônicas- Informar os clientes quais as opções de pagamento e verificar os dados dos cartões de crédito- Registrar os hóspedes solicitando as informações necessárias (como dados de contato e datas exatas de suas estadas)- Recepcionar os hóspedes ao chegar e atribuir os quartos- Fornece informações sobre o nosso hotel, quartos disponíveis, tarifas e conveniências- Responder às reclamações dos clientes de modo profissional e prontamente- Estabelecer contato com nossa equipe de limpeza para garantir que todos os quartos estejam limpos, arrumados e totalmente mobiliados para atender às necessidades dos hóspedes- Receber clientes para site-Inspections Procuramos um recepcionista de hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes sempre oferecendo excelente atendimento, prestando-Lhes as informações necessárias e o assessoramento a fim de garantir sua satisfação. Se você tem talento para atendimento e experiência de trabalho no setor hoteleiro, queremos conhecer você. - Desempenhar todas as tarefas de check-In e check-Out - Lidar com reservas on-Line e telefônicas - Informar os clientes quais as opções de pagamento e verificar os dados dos cartões de crédito - Registrar os hóspedes solicitando as informações necessárias (como dados de contato e datas exatas de suas estadas) - Recepcionar os hóspedes ao chegar e atribuir os quartos - Fornece informações sobre o nosso hotel, quartos disponíveis, tarifas e conveniências - Responder às reclamações dos clientes de modo profissional e prontamente - Estabelecer contato com nossa equipe de limpeza para garantir que todos os quartos estejam limpos, arrumados e totalmente mobiliados para atender às necessidades dos hóspedes - Receber clientes para site-Inspections Área e especialização profissional Atendimento ao público - Recepcionista bilíngue Nível hierárquico Operacional Regime de contratação Efetivo clt Horário de trabalho A definir noturno Exigências Ensino superior completoexperiênciaem recepção de hotel ou cargo similaringlês intermediário/fluente (obrigatório)conhecimento em sites de reservas (booking, decolar, b2b, expedia) será um diferencial Ensino superior completo experiênciaem recepção de hotel ou cargo similar Inglês intermediário/fluente (obrigatório) Conhecimento em sites de reservas (booking, decolar, b2b, expedia) será um diferencial Benefícios adicionais Vale refeição (r$ 35,00/dia), vale