Vaga de Recepcionista
Cargo:
Recepcionista
Salário:
a combinar
Empresa:
Local:
Betim
Modalidade:
Presencial
Contrato:
Efetivo
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Betim/MG do ramo Administrativo, contrata Recepcionista.
Atribuições
Objetivo do Cargo
Aprender e executar o atendimento presencial e telefônico, garantindo a organização do fluxo de pacientes, a precisão no agendamento de consultas e exames de diversas especialidades, e a excelência na experiência do paciente desde a sua chegada à clínica.
Principais Responsabilidades
Atendimento ao Paciente: Recepcionar pacientes de forma humanizada, realizar o cadastro, triagem inicial e mento para as salas de atendimento correspondentes.
Agendamento e Triagem: Agendar, remarcar e confirmar consultas e exames presenciais ou online, identificando as necessidades para direcionar à especialidade médica correta.
Gestão de Prontuários e Guia de Convênio: Cadastrar e atualizar dados no sistema da clínica, emitir e validar guias de convênios médicos e organizar documentos necessários para o atendimento.
Atendimento Multicanal: Atender e retornar chamadas telefônicas, mensagens de WhatsApp e e-mails de pacientes com agilidade e clareza.
Suporte Financeiro Básicos: Realizar o recebimento de valores (consultas particulares, coparticipações, exames) via cartão, PIX ou dinheiro, emitindo os devidos comprovantes.
Organização da Recepção: Manter a sala de espera organizada, limpa e abastecida com materiais informativos, além de dar suporte no controle do fluxo de horários dos profissionais da saúde.
Requisitos e Qualificações
Escolaridade: Ensino Médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento em Administração, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas).
Conhecimentos: Domínio do pacote Office e facilidade de aprendizagem para utilizar sistemas de gestão médica (ex: Feegow, iClinic, Prodoctor).
Diferenciais: experiência prévia em recepção de clínicas, hospitais ou laboratórios, e conhecimento so
Saiba mais sobre Recepcionista
O recepcionista é a primeira impressão de uma empresa, desempenhando um papel vital no atendimento ao cliente e na organização do ambiente. Responsável por atender chamadas, agendar compromissos e fornecer informações, o recepcionista deve ter habilidades de comunicação e um bom relacionamento interpessoal. Além disso, essa função exige organização e proatividade para lidar com diversas tarefas. Essa carreira oferece a oportunidade de crescer profissionalmente e impactar positivamente a experiência do cliente.
Conheça mais sobre a profissão: https://blog.bne.com.br/recepcionista/Esta vaga aparece também em:
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