Vaga de Assistente Administrativo
Cargo: Assistente Administrativo
Salário: a combinar
Empresa:
Local: Barueri
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo
Descrição Geral
Integra Saúde Digital é uma healthtech/govtech especializada em soluções de telemedicina e telessaúde voltadas ao setor público. Seu propósito é transformar a prestação de serviços de saúde pública, promovendo maior eficiência e eficácia por meio da inovação, otimização de processos e aumento da produtividade. A empresa busca resolver desafios estruturais do sistema de saúde com tecnologia e inteligência, sempre colocando o paciente no centro da experiência. O foco está em oferecer atendimento humanizado, aliado à comodidade, conforto e qualidade de vida, garantindo que a transformação digital se traduza em impacto real para as pessoas e para a gestão pública.
Requisitos
experiência prévia em atendimento ou áreas relacionadas; Vivência com ciclos de Customer Success será um diferencial; Excelente comunicação verbal e escrita; Forte senso de urgência, perfil proativo e orientado a soluções; Habilidade em escuta ativa, empatia e relacionamento com o cliente; Organização, proatividade e foco em resultados; Capacidade de gerenciar alto volume de demandas simultâneas; Flexibilidade e adaptabilidade em ambientes ; Comprometimento com a entrega de valor ao cliente.
Atribuições
Entender as necessidades dos usuários e oferecer soluções por meio de WhatsApp e chat; Assegurar que o processo de conferência de dados seja realizado com qualidade, clareza e dentro dos prazos estabelecidos; Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente, no produto e nos processos internos; Manter registros e solicitações sempre atualizados nos sistemas internos; Atender solicitações de clientes desengajados, compreendendo suas motivações, propondo alternativas e buscando reversão quando possível; Orientar os usuários do programa sobre processos e prazos, com foco na satisfação e no acolhimento.
Saiba mais sobre Assistente Administrativo
O Assistente Administrativo desempenha um papel vital na organização e eficiência de uma empresa. Este profissional é responsável por gerenciar documentos, agendar reuniões e apoiar a equipe em diversas tarefas administrativas. Habilidades em comunicação, organização e gestão de tempo são essenciais para garantir o bom funcionamento do dia a dia. Com um papel multifuncional, o Assistente Administrativo contribui para um ambiente de trabalho produtivo e colaborativo, essencial para o sucesso organizacional. Se você busca uma oportunidade de fazer a diferença e contribuir para a eficiência de uma equipe, essa carreira é ideal para você.
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