Vaga de Técnico de Suporte Sap Busines One
Cargo: Consultor técnico
Salário: R$ 2.000,00 a R$ 2.500,00
Empresa:
Local: Fortaleza
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo
R$
15,90Valor válido apenas no primeiro mês*
Descrição Geral
Estamos em busca de um(a) técnico(a) de suporte para atuar no atendimento e apoio aos clientes, garantindo agilidade na resolução de chamados e qualidade no suporte prestado.
Requisitos
Superior ou em andamento, preferencialmente em ciências contábeis ou áreas correlatas; atuação prévia como técnico de atendimento ao cliente ou em funções de suporte similares. Capacidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos de sistemas, permissões de acessos e atualização de dispositivos. Desejável conhecimento nas ferramentas office, bancos de dados (sql e/ou hana) e controle remoto para atendimento e suporte. Desejável conhecimento na área contábil e fiscal desejável conhecimento no sistema sap business one
Atribuições
Atender clientes via telefone, e-mail e ferramentas de suporte remoto. Diagnosticar e resolver problemas técnicos de sistemas, permissões de acesso e atualização de dispositivos. Prestar suporte e orientação em relação ao sap business one e seus módulos. Acompanhar chamados até a sua resolução, mantendo registros atualizados no sistema. Prestar suporte nas configurações de sistemas e processos relacionados às áreas contábil e fiscal, sempre que necessário.
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