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Falar com o atendimentoVaga de Técnico de Suporte Jr.
Cargo: Técnico de suporte
Salário: R$ 2.000,00
Empresa:
Local: Cajamar
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo
Publicada: 4 dias
Descrição Geral
Estamos com uma oportunidade para atuar como técnico de informática jr. I em um de nossos clientes, do setor de e-commerce, na cidade de cajamar- sp. Descrição das atividades: - assistência presencial e suporte na disponibilidade de equipamentos das bancadas. - organização dos postos de bateria e handhelds. - limpeza da cabeça de impressão e desenrolar de etiquetas nas impressoras. - sanar as dúvidas operacionais dos usuários. - abertura de tickets para equipamentos das bancadas. - praticar as ações de 5s para manter os equipamentos funcionais, as mesas de trabalho padronizadas e organizadas. - guia básico de boas práticas para uso correto dos equipamentos na operação. - dará suporte ao usuário (pc. Impressora a laser zebra 411, handheld e senhas no geral, além de contato com mdm para gestão de dispositivos. - diferencial já ter familiaridade com essas ferramentas. - pessoa com conhecimento em hardware, que consiga ajustar um leitor 3d, tenha conhecimento do sistema operacional windows. - experiência com gestão de inventário. - conhecimento em jira para administração de chamados é um diferencial. - esta oportunidade trabalha com regime de banco de horas. - turnos disponíveis: Terça a sábado das 22:00 - 07:00 terça a sábado das 06:00 - 15:00 segunda a sexta das 22:00 - 07:00 domingo a quinta das 14:00 - 23:00
Benefícios
Benefícios: ? assistência médica; ? assistência odontológica; ? seguro de vida; ? cesta básica no cartão; ? restaurante no local; ? vale transporte ou auxilio combustível (mediante cnh e veículo próprio). ? telemedicina grupo fleury (benefício opcional) ? benefício farmácia univers (desconto em redes drogasil e droga raia, opcional)
Requisitos
Requisitos: - fundamental ter cnh e veículo próprio para deslocamento até o trabalho. - superior cursando ou completo, ensino médio técnico completo em cursos de formatação de computadores, informática. - fundamental disponibilidade para atuar em turno (ter disponibilidade total de horário). - bom conhecimento em pacote office. Desejáveis: - conhecimento em mdm, impressoras térmicas e jira - nível de senioridade: Junior - perfil comportamental esperado: Pessoa alinhada com o dna da empresa, que seja , com resiliência, que tenha paciência para lidar com pessoas e consiga saber explicar e direcionar o usuário que, muitas vezes, não é técnico.
Publicada: 4 dias
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