Vaga de Supervisor de Dp

Atribuições

O que é necessário que essa pessoa tenha de bagagem?Ensino superior completo em administração, gestão hospitalar, farmácia, biomedicina ou ciências biológicas ou áreas afinsconhecimento em gestão da qualidadeexperiência em atividades de análises clínicas, será um diferencialter atuado como líder e gestão de desafios serão:planejar, supervisionar e acompanhar todas as atividades inerentes à área, através de sistema integrado de gestão, mantendo atualizado o fluxo de informações e realizar a gestão de pessoas e gestão de processos, garantindo o desenvolvimento pessoal e profissional da equipe e funcionamento de todo o fluxo de recebimento de amostras do apoio e os indicadores de sua gestão identificando eventuais desvios ou oportunidades de melhoria e propor planos de ações corretivas e/ou preventivasrealizar atendimento para o rastreamento das amostrasrealizar contato com a equipe comercial, clientes do apoio e lojas todas as vezes que houver necessidades em comunicar qualquer intercorrência técnica e/ou alinhamentos internosmonitorar e acompanhar os relatórios de desempenho do setoracompanhar e dar retorno aos registros de não conformidades e reclamações de clientessupervisionar a equipe de forma a assegurar o cumprimento das metas de produtividade e qualidade operacionalsupervisionar o processo afim de assegurar que todas as etapas estão sendo cumpridas de acordo com os fluxos desenhadosmonitorar o tat do processo em tempo real e propor melhorias e ações imediata afim de cumprir a meta definida pela gerência e diretoriareorganizar os processos e pessoas todas as vezes que houver necessidades afim de não impactar o recebimento das amostrasrealizar e acompanhar demandas extras solicitadas pela equipe comercial e áreas afinsavaliar a equipe periodicamente e indicar oportunidades individuais de melhoria, através de feedbacks, garantindo desenvolvimento pessoal e profissionalrealizar treinamentos de colaboradores novos e capacitação da equipe, sempre que houver alteraçõ