Vaga de Técnico de Suporte

Atribuições

Atividades: • auxiliar na implementação e gestão de sistemas: Trabalhar para esclarecer as dúvidas dos clientes, auxiliando-os nas dificuldades que possam ter e educando-os sobre o melhor uso do produto . • executar o suporte técnico necessário para garantir o bom funcionamento dos equipamentos, com substituição, configuração e instalação de módulos, partes e componentes. • auxiliar na execução de planos de manutenção dos equipamentos, dos programas, das redes de computadores e dos sistemas operacionais. • ser responsável pela segurança dos recursos da rede (dados e serviços) . • prestar manutenção em redes de computadores. • instalar e configurar softwares e hardwares. • organizar e controlar os materiais necessários para a execução das tarefas de operação e ordem de serviços. • suporte aos usuários • definição e manutenção do controle de acesso aos recursos. • instalar, configurar e atualizar programas de antivírus e antispywares. • criação e manutenção de rotinas de cópias de segurança (backup). • instalar e manter os diversos sistemas operacionais. • instalar e manter a comunicação digital (correio eletrônico, web, ftp, vpn, etc). • manutenção das rotinas de backup, • realizar procedimentos de backup e restauração, documentar procedimentos de backup e restauração do ambiente. • trabalhar em projetos de virtualização tanto na concepção, quanto na implementação. • acompanhar, desenvolver e implementar projetos com office 365/azure. Requisitos • ensino técnico ou superior em tecnologia da informação ou curso correlato • já ter atuado com produtos em cloud azure e office 365 • conhecimento em hardware e software de forma geral. • conhecimentos em redes tcp/ip e cabeamento estruturado • conhecimento básico de redes (switches, roteadores) desejável. Contratação: Clt + benefícios disponibilidade para atuar de forma presencial na zona sul de são paulo/sp